Fratiwi, D., and N. Mariana. “METODE FCFS DALAM MENUNJANG SISTEM LAYANAN ANTRIAN PEMBAGIAN DANA PENSIUN STUDI KASUS KANTOR POS BONGSARI”. Proceeding SENDI_U, July 2020, pp. 85-90, https://www.unisbank.ac.id/ojs/index.php/sendi_u/article/view/7965.