Surianto, K., and E. Istriani. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PERSEPSI HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNA JASA TRANSPORTASI ONLINE GRAB-CARDI YOGYAKARTA”. Proceeding SENDI_U, July 2019, pp. 345-58, https://www.unisbank.ac.id/ojs/index.php/sendi_u/article/view/7380.