Nugroho, N., K. Cahyono, and O. Suryawirawan. “PENGARUHKUALITAS PELAYANAN AKADEMIK TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA”. Proceeding SENDI_U, Aug. 2018, https://unisbank.ac.id/ojs/index.php/sendi_u/article/view/6034.