Hayuningtias, Kristina, Euis Soliha, and Ajeng Aquinia. 2021. “EMOSI POSITIF DAN ATRIBUT LAYANAN SEBAGAI ANTESEDEN KEPUASAN KONSUMEN”. Proceeding SENDI_U, July, 322-26. https://www.unisbank.ac.id/ojs/index.php/sendi_u/article/view/8614.