Marlien, R., Iksar Wahyujati, D., Rizal Riva’i, A., & Sutedja, B. (1). MODEL ANTESEDEN LOYALITAS PELANGGAN BERBASIS KUALITAS LAYANAN. Proceeding SENDI_U. Retrieved from https://www.unisbank.ac.id/ojs/index.php/sendi_u/article/view/5093