SISTEM PENUNJANG KEPUTUSAN: PEMILIHAN SUPPLIER TERBAIK MENGGUNAKAN METODE ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS (AHP) DAN SIMPLE MULTI ATTRIBUTE RATING TECHNIQUE (SMART) STUDI KASUS PT. MURIA KARYA SENTOSA

Abstract

Pesatnya perkembangan pasar dan pembangunan infrastruktur umum ataupun perumahan, membuat
perusahaan yang bergerak di bidang kontraktor harus mampu meningkatkan kinerja dan kualitas pelayanan yang
diberikan. Salah satu upayanya adalah dengan memilih supplier yang tepat sehingga dapat meminimalisir
kerugian baik dari segi biaya ataupun waktu pengerjaan proyek. PT. Muria Karya Sentosa adalah perusahaan
yang bergerak di bidang kontraktor umum dan plumbing yang terus berupaya meningkatkan daya saing dengan
perusahaan lainnya. Masalah yang dihadapi PT. Muria Karya Sentosa adalah kesulitan untuk memilih supplier
dikarenakan belum adanya kriteria dan metode pemilihan yang tepat. Hal itu berakibat pada banyaknya barang
dengan kualitas rendah dan tidak sesuai hingga sering terjadi keterlambatan dalam pengiriman barang oleh
supplier. Penelitian ini telah membangun sebuah sistem penunjang keputusan pemilihan supplier terbaik
menggunakan bahasa pemograman PHP dengan database MySQL, serta menerapkan metode Analytical
Hierarchy Process (AHP) dan Simple Multi Attribute Rating Technique (SMART). Penghitungan bobot kriteria
yang dihasilkan dalam penelitian ini adalah Kriteria Kualitas 36,67%, Lama Pengiriman 25,94%, Harga 7,61%,
Pelayanan 20,53%, dan Kriteria Kesesuaian 9,25%, serta hasil pengujian Consistency Ratio (CR) sebesar
0,0844. Sistem penunjang keputusan ini dapat memberikan informasi dengan lebih jelas dan cepat sehingga dapat
memudahkan proses pemilihan supplier terbaik pada PT. Muria Karya Sentosa.