METODE FCFS DALAM MENUNJANG SISTEM LAYANAN ANTRIAN PEMBAGIAN DANA PENSIUN STUDI KASUS KANTOR POS BONGSARI

Abstract

Prosesdur antrian pensiun yang selama ini berjalan sering menyebabkan antrian menjadi panjang
sehingga membuat semua transaksi tersendat. Akibatnya, terjadi lah kericuhan dan ketidak nyamanan bagi para
pensiunan yang lain. Selain itu, sering terjadinya kekurangan dana pada setiap harinya karena tidak
terkordinirnya jadwal pengambilan pada setiap harinya. Untuk mengantisipasi hal tersebut dan dengan adanya
teknologi informasi pada era ini, maka diharapkan dengan membuat suatu sistem antrian yang dapat
mengkoordinir antrian dan penjadwalan. Dimana antrian penjadwalan ini dilakukan dengan menggunakan
metode First Come First Serve (FCFS) dan dengan adanya sistem ini, diharapkan bisa mengurangi jumlah
antrian dan bisa memberikan jadwal yang efektif dan dana juga bisa disesuaikan dengan jumlah antrian.