Rijanti, T., Saputra, A. and Indriyaningrum, K. (2021) “ADVOKASI STRATEGI MANAJEMEN PENGADUAN MASYARAKAT DALAM PERIZINAN DAN NON PERIZINAN DI DPMPTSP KOTA SEMARANG”, Jurnal Penamas, 5(2), pp. 122 - 129. Available at: https://www.unisbank.ac.id/ojs/index.php/penamas/article/view/8749 (Accessed: 23November2024).