PENINGKATAN KAPASITAS FORUM UPPKA DALAM PELATIHAN STRATEGI PEMASARAN DIGITAL

Abstract

Program Usaha Peningkatan Pendapatan Keluarga Akseptor (UPPKA) menghadapi tantangan rendahnya literasi digital anggotanya dalam memanfaatkan media sosial sebagai sarana pemasaran produk. Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas anggota Forum UPPKA dalam strategi pemasaran digital berbasis media sosial, melalui pelatihan intensif yang aplikatif dan kontekstual. Metode pelaksanaan mencakup asesmen kebutuhan, penyusunan modul, pelatihan langsung, pendampingan pasca-pelatihan, hingga evaluasi hasil. Kegiatan ini menghasilkan peningkatan signifikan dalam pemahaman konsep digital marketing, pembuatan akun bisnis (WhatsApp Business, Instagram, Facebook, TikTok), serta produksi konten promosi yang menarik dan sesuai target pasar. Evaluasi menunjukkan adanya peningkatan interaksi pelanggan dan motivasi peserta untuk melanjutkan praktik pemasaran digital secara mandiri. Hasil ini menunjukkan bahwa pelatihan media sosial dapat menjadi strategi efektif untuk memberdayakan komunitas berbasis keluarga, memperluas akses pasar, serta memperkuat ekonomi lokal berbasis komunitas.