Devianto, Yudo. “SISTEM INFORMASI INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT DENGAN METODE PERBANDINGAN EKSPONENSIAL (MPE) DAN SKALA ORDINAL PADA UNIT PELAYANAN MASYARAKAT”. Information Technology and Telematics 6, no. 2 (May 9, 2017). Accessed November 13, 2024. https://www.unisbank.ac.id/ojs/index.php/fti3/article/view/4313.