E. KURNIYATI, “SISTEM INFORMASI LAPORAN PENANGANAN MASALAH JARINGAN KOMPUTER OPD PROVINSI JAWA TENGAH PADA BIDANG TIK DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA PROVINSI JAWA TENGAH BERBASIS WEB”, Information Technology and Telematics, vol. 7, no. 2, Jan. 2018.