Apriliyanti, N., Susanto, A. and Evanita, E. (2021) “SISTEM RESPON CEPAT DAN TANGGAP PENANGANAN PENGADUAN”, Dinamika Informatika : Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi, 13(2), pp. 79-87. doi: 10.35315/informatika.v13i2.8866.