Minardi J, Saputro H, Farichah J, Sugiyamta S. IMPLEMENTASI METODE SERVQUAL UNTUK PENILAIAN KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP PELAYANAN AKADEMIK – STUDI KASUS UNISNU JEPARA. dinamik [Internet]. 24Feb.2023 [cited 23Jul.2024];28(1):45-2. Available from: https://www.unisbank.ac.id/ojs/index.php/fti1/article/view/9204