PENENTU KEPUASAN KERJA AUDITOR
Keywords:
Job satisfaction, role conflict, and locus of control.
Abstract
This study aims to examine the effect of role conflict and locus of control on auditors’ job satisfaction. The population in this study consists of auditors working at Public Accounting Firms in the city of Semarang. The respondents selected for this research are auditors who work at Public Accounting Firms in Semarang and have at least one year of work experience. Data collection was conducted using a convenience sampling technique through questionnaires. Multiple regression analysis was used as a tool for data analysis. The results of the study show that role conflict has a negative effect on job satisfaction, whereas locus of control has a positive effect on job satisfaction.
References
Agustia, D. (2011). Pengaruh locus of control, profesionalisme, dan motivasi terhadap kinerja auditor internal (Studi empiris pada BPK RI). Jurnal Ilmiah Akuntansi, 13(2), 112–126.
Ahmad, J., Rasheed, A., & Ahmad, R. (2020). Impact of role conflict and role ambiguity on job satisfaction, job performance and turnover intention: A mediating role of work stress. International Journal of Business and Social Science, 11(5), 54–62. https://doi.org/10.30845/ijbss.v11n5p7
Atikah, M. R. (2021). Pengaruh konflik peran dan wewenang pekerjaan terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Hanil Indonesia. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 8(1), 13–24. https://ejournal.unsri.ac.id/index.php/jmb/article/view/14521
Ghozali, I., & Fuad. (2005). Structural equation modeling: Teori, konsep, dan aplikasi dengan program Lisrel 8.54. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Juniari, D., Arimbawa, I. M., & Lestari, P. (2024). Konflik peran terhadap kepuasan kerja dengan stres kerja sebagai variabel mediasi. Jurnal Ilmu Manajemen (JIM), 12(1), 22–33.
Kahn, R. L., Wolfe, D. M., Quinn, R. P., Snoek, J. D., & Rosenthal, R. A. (1964). Organizational stress: Studies in role conflict and ambiguity. New York: John Wiley & Sons.
Kurniawan, A. K. I. (2020). Pengaruh konflik peran dan ambiguitas peran terhadap kepuasan kerja karyawan dengan stres kerja sebagai variabel intervening (Studi pada Puskesmas Jepara) [Skripsi, Universitas Negeri Semarang]. http://lib.unnes.ac.id/41542/
Locke, E. A. (1976). The nature and causes of job satisfaction. Dalam M. D. Dunnette (Ed.), Handbook of industrial and organizational psychology (hlm. 1297–1349). Chicago: Rand McNally.
Maulidina, D. M., & Frianto, A. (2021). Pengaruh high performance work system dan konflik peran terhadap kepuasan kerja. Jurnal Ilmu Manajemen dan Akuntansi Terapan (JIMAT), 12(1), 54–63. https://ejournal.up45.ac.id/index.php/jimat/article/view/1292
Nilawati, R., & Heliyani, R. (2022). Pengaruh konflik peran terhadap kinerja pegawai Dinas Koperindag Kota Sawahlunto dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi. Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia, 14(2), 109–120.
Rahayu Yulianti, N. K., & Surya Putra, I. M. (2021). Pengaruh konflik peran terhadap kepuasan kerja karyawan dengan stres kerja sebagai variabel mediasi pada Kantor Pertanahan Kabupaten Gianyar. E-Jurnal Manajemen Unud, 10(7), 1776–1802. https://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/71695
Rizzo, J. R., House, R. J., & Lirtzman, S. I. (1970). Role conflict and ambiguity in complex organizations. Administrative Science Quarterly, 15(2), 150–163. https://doi.org/10.2307/2391486
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2017). Organizational behavior (17th ed.). Harlow, England: Pearson Education Limited.
Rotter, J. B. (1966). Generalized expectancies for internal versus external control of reinforcement. Psychological Monographs: General and Applied, 80(1), 1–28. https://doi.org/10.1037/h0092976
Spector, P. E. (1982). Behavior in organizations as a function of employee’s locus of control. Psychological Bulletin, 91(3), 482–497. https://doi.org/10.1037/0033-2909.91.3.482
Sriyanto. (2012). Pengaruh locus of control dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai Dinas Pendapatan Daerah Kabupaten Kebumen. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 6(1), 43–51.
Yannizar, A., Nofriansyah, D., & Setiawan, R. (2022). Pengaruh konflik peran dan kompensasi finansial terhadap kepuasan kerja karyawan Rumah Sakit Maj. Gen. H.A Thalib Kerinci. Jurnal Administrasi Bisnis dan Kesehatan Indonesia (JABKI), 3(2), 45–53.
Ahmad, J., Rasheed, A., & Ahmad, R. (2020). Impact of role conflict and role ambiguity on job satisfaction, job performance and turnover intention: A mediating role of work stress. International Journal of Business and Social Science, 11(5), 54–62. https://doi.org/10.30845/ijbss.v11n5p7
Atikah, M. R. (2021). Pengaruh konflik peran dan wewenang pekerjaan terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Hanil Indonesia. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 8(1), 13–24. https://ejournal.unsri.ac.id/index.php/jmb/article/view/14521
Ghozali, I., & Fuad. (2005). Structural equation modeling: Teori, konsep, dan aplikasi dengan program Lisrel 8.54. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Juniari, D., Arimbawa, I. M., & Lestari, P. (2024). Konflik peran terhadap kepuasan kerja dengan stres kerja sebagai variabel mediasi. Jurnal Ilmu Manajemen (JIM), 12(1), 22–33.
Kahn, R. L., Wolfe, D. M., Quinn, R. P., Snoek, J. D., & Rosenthal, R. A. (1964). Organizational stress: Studies in role conflict and ambiguity. New York: John Wiley & Sons.
Kurniawan, A. K. I. (2020). Pengaruh konflik peran dan ambiguitas peran terhadap kepuasan kerja karyawan dengan stres kerja sebagai variabel intervening (Studi pada Puskesmas Jepara) [Skripsi, Universitas Negeri Semarang]. http://lib.unnes.ac.id/41542/
Locke, E. A. (1976). The nature and causes of job satisfaction. Dalam M. D. Dunnette (Ed.), Handbook of industrial and organizational psychology (hlm. 1297–1349). Chicago: Rand McNally.
Maulidina, D. M., & Frianto, A. (2021). Pengaruh high performance work system dan konflik peran terhadap kepuasan kerja. Jurnal Ilmu Manajemen dan Akuntansi Terapan (JIMAT), 12(1), 54–63. https://ejournal.up45.ac.id/index.php/jimat/article/view/1292
Nilawati, R., & Heliyani, R. (2022). Pengaruh konflik peran terhadap kinerja pegawai Dinas Koperindag Kota Sawahlunto dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi. Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia, 14(2), 109–120.
Rahayu Yulianti, N. K., & Surya Putra, I. M. (2021). Pengaruh konflik peran terhadap kepuasan kerja karyawan dengan stres kerja sebagai variabel mediasi pada Kantor Pertanahan Kabupaten Gianyar. E-Jurnal Manajemen Unud, 10(7), 1776–1802. https://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/71695
Rizzo, J. R., House, R. J., & Lirtzman, S. I. (1970). Role conflict and ambiguity in complex organizations. Administrative Science Quarterly, 15(2), 150–163. https://doi.org/10.2307/2391486
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2017). Organizational behavior (17th ed.). Harlow, England: Pearson Education Limited.
Rotter, J. B. (1966). Generalized expectancies for internal versus external control of reinforcement. Psychological Monographs: General and Applied, 80(1), 1–28. https://doi.org/10.1037/h0092976
Spector, P. E. (1982). Behavior in organizations as a function of employee’s locus of control. Psychological Bulletin, 91(3), 482–497. https://doi.org/10.1037/0033-2909.91.3.482
Sriyanto. (2012). Pengaruh locus of control dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai Dinas Pendapatan Daerah Kabupaten Kebumen. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 6(1), 43–51.
Yannizar, A., Nofriansyah, D., & Setiawan, R. (2022). Pengaruh konflik peran dan kompensasi finansial terhadap kepuasan kerja karyawan Rumah Sakit Maj. Gen. H.A Thalib Kerinci. Jurnal Administrasi Bisnis dan Kesehatan Indonesia (JABKI), 3(2), 45–53.
Published
2025-07-10
How to Cite
Srimindarti, C., Poerwati, R. T., Hardiningsih, P., Lisiantara, G. and Oktaviani, R. (2025) “PENENTU KEPUASAN KERJA AUDITOR”, Dinamika Akuntansi Keuangan dan Perbankan, 14(1), pp. 56-63. doi: 10.35315/dakp.v14i1.10251.
Section
Articles
![](https://www.dimensions.ai/wp-content/uploads/2019/11/cropped-Dimensions_new_colour-01-1-3-1.png"){kind=small}
