Irawan, A.; Tjahjaningsih, E. PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN REPUTASI PERUSAHAAN TERHADAP KEPERCAYAAN SERTA DAMPAKNYA PADA KEPUASAN NASABAH (Studi Pada Nasabah Tabungan Bank Syariah Mandiri Cabang Kendal). fe5 2019, 13.