Handriana, Tanti. “PERAN KOMITMEN DALAM PEMASARAN RELASIONAL UNTUK KONTEKS HUBUNGAN B2C”. Jurnal Bisnis dan Ekonomi 22, no. 2 (1). Accessed July 22, 2024. https://www.unisbank.ac.id/ojs/index.php/fe3/article/view/4144.